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Phelophepa, el ‘Tren Milagroso de la Salud’ está proveyendo servicios a cerca de 45 000 personas al año
2008-05-11
Phelophepa: El tren milagroso de Sudáfrica
En una visita reciente a Londres, el Dr. Lillian Cingo, el Administrador de Phelophepa, pronunció ‘pay-lo-pay-pa’ y conocido en Sudáfrica como el ‘Tren Milagroso de la Salud
’, fue un conferencista en el Centro de Iniciativas de Cambio de Londres donde ella hablo sobre su innovativo tren de 16 vagones que es usado para entrega muchas atenciones necesarias de la salud a los pobres rurales de Sudáfrica.
Phelophepa es una vasta operación que alcanza alrededor de 45 000 personas por año en la Sudáfrica rural, ofreciendo servicios incluyendo una farmacia; detección de cáncer y clínicas de educación; psicología, optometrías y clínicas dentales así como diabetes, próstata y servicios de papa Nicolau.
El primer y único tren del mundo fletado totalmente con atención de la salud, Phelophepa es corrido por el Estado de Sudáfrica dueño del tren, Transnet, quien cubre alrededor de dos tercios de sus costos de operación; los costos restantes son cubiertos por una mezcla de auspiciadores corporativos, incluyendo a Roche y Colgate, caridades e individuos.
El séquito del tren
El tren viaja de enero a setiembre, pasando una semana en cada parada. Un personal permanente de 90 personas y 36 estudiantes de medicina del último año están a bordo y juntos ellos trataron el estimado de 45 000 pacientes al año, con miles más beneficiándose de los programas de alcance comunitario y capacitación en cuidados de la salud.
Propiedad local
Phelophepa debe ser invitado por la comunidad y, una vez que esta, toma meses de planificación antes que el tren llegue.
El Dr. Cingo explicó que ‘Nosotros hablamos al jefe del pueblo, a los curanderos y los funcionarios. Les preguntamos para nominar a tres personas locales que liderarán las preparaciones y mercadeo. ‘Más de 15 personas locales conforman un comité Phelophepa de dirección, responsable para decidir quien trabajará en el tren y las mejores personas para participar en los cursos de capacitación. ‘Ponemos a la comunidad en el cargo,’ declaró Lillian. ‘Es por eso que funciona.’
Edu-Clinica
Phelophepa también juega un rol vital en la educación rural de la salud. ‘No podemos medidas curativas caras disponibles en el oeste. Debemos impartir conocimiento de prevención a las villas rurales para continuar nuestro trabajo una vez que nos vayamos.
Este enfoque sostenible está en la ‘Edu-Clínica’ del tres. Sesenta personas son nominadas en cada parada para completar cursos de cinco días en salud e higiene básica. El personal del tren también visita escuelas seleccionadas, ofreciendo detección y educación de la salud a los alumnos y profesores.Reuniendo a las personas
El Dr. Cingo ve el tren como ‘un microcosmo de Sudáfrica’ en el modo que construye puentes entre diferentes grupos de personas. Ella escucha a sus pacientes decir, “El modo que me trató, nunca pensé que una persona blanca podría ser tan cuidadosa. Nunca pensé que yo podría importarle a una persona blanca”.
‘Los estudiantes dicen, “Nunca supe que una persona podría esperar 20 años simplemente para obtener lentes. “Ellos dirán,"¡Nunca he trabajado tan duro en mi vida!” pero también, “Nunca me he sentido tan necesitado.” Una vez muchos estudiantes calificados se han vuelto miembros permanentes del personal con el tren y algunos aún han puesto clínicas de su propiedad en las áreas rurales que ellos han visitado.
Phelophepa: no es un milagro’Mientras que el tren ha sido apodado el “Tren del Milagro” por los cientos de miles que han sido tratados por el, el Dr. Cingo se da prisa en señalar que no es una solución que llegue a todos; miles llegan a recibir el tratamiento en cada parada y no todos pueden ser vistos.
‘Si un bus repleto de personas llega y es sus única oportunidad de ver a un doctor pero nosotros estamos saturados, tengo que reunirme con mi personal para preguntarles “¿Qué podemos hacer por estas personas?” Es sobre trabajar juntos y en trabajo de equipo. Eso es lo que lo hace un “Tren Milagroso’.
Costos
Las consultas y detecciones a bordo son gratis pero pagos simbólicos por los servicios tales como prescripciones (5 Rand – cerca de 35 pence sterling), extracciones de dientes (10 Rand) y gafas (30 Rand). Aún mientras no sería posible para el tren operar sin estas contribuciones, muchos beneficiarios, en la experiencia del Dr. Cingo, realmente quieren pagar por su tratamiento. “El pago da dignidad a la gente,’ explicó. ‘Servicios gratuitos pueden hacer sentir a la gente necesitada y dependientes.’ Cualquier donación es puesta en un fondo para ayudar a esos pacientes quienes son incapaces de pagar.
Futuro
El Departamento de Salud del gobierno Sudafricano está, en las palabras del Dr. Cingo, ‘enamorado con el tren’. Ha probado ser tan exitoso que Transnet ha acordado recientemente financiar un segundo. Phelophepa II está actualmente bajo construcción y será operacional para el 2009.
Fuente del artículo: http://www.uk.initiativesofchange.org/newsroom/5675.html
Sitio web de Phelophepa: www.mhc.org.za/
